Telemátrix
TeleMátrix szolgáltatás Internetes kezelői felület: A TeleMátrix szolgáltatás adminisztrációs felülete, mely a TeleMátrix szolgáltatást igénybevevő ügyfél számára rendelkezésre áll. A felületet itt érheti el közvetlenül.
Adminisztrációs csoport: A szolgáltatásba bevont T-Mobile magyarországi SIM-eket az adminisztráció megkönnyítésére csoportba lehet rendezni. Egy adott adminisztrációs csoporton végrehajtott változtatás az adminisztrációs csoport összes tagjára vonatkozik, kivételt a SIM-enként állítható paraméterek képeznek.
Rövid hívószámkezelés: A TeleMátrix szolgáltatásba bevont T-Mobile magyarországi előfizetésekhez rövid hívószámokat lehet rendelni, melyeken a „hagyományos” formátumtól eltérően is hívhatják egymást. A rövid hívószámok 2 jegyű csoport előhívóból és 3 vagy 4 jegyű rövid hívószámból állnak. A csoport előhívó és a rövid szám együtt a belső hívószám. Bármely bevont csoporttaghoz bármely belső hívószámot hozzá lehet rendelni, mely nem ütközik általános korlátozásba (pl. segélyszám), illetve még nincs hozzárendelve valamely előfizetéshez.
Kedvezményes Vezetékes Körzet: A TeleMátrix szolgáltatásra előfizető cégnek lehetősége van adminisztrációs csoportonként állítható vezetékes körzet megjelölésére. A kiválasztott vezetékes körzetszámhoz tartozó telefonszámokat kedvezményes tarifával hívhatják az egy adminisztrációs csoportba rendelt csoporttagok. Minden adminisztrációs csoportban csak egy vezetékes körzetet lehet megjelölni. A kedvezményes vezetékes körzet kedvezményes tarifái csak azon SIM-eken élnek, melyekre az előfizető a szolgáltatást megrendelte, azaz melyek annak az adminisztrációs csoportnak a tagjai, melyekre a szolgáltatás aktiválva lett. Körzetet váltani a webes felületen bármikor lehet, de a körzetváltás minden esetben eseménydíj köteles. A Kedvezményes Vezetékes Körzet szolgáltatás havi díja az adminisztrációs csoportban levő összes SIM-re külön-külön kiszámlázásra kerül.
Virtuális csoporttag: A virtuális csoporttag olyan hívószám, mely nem tartozik a TeleMátrix szolgáltatást igénybe vevő cég saját előfizetései közé, de azt gyakran hívják, ezért szeretnék csoporttagként kezelni. Virtuális csoporttaghoz ugyanúgy lehet belső számot rendelni, mint a normál csoporttaghoz, ugyanazokkal a feltételekkel. Amely adminisztrációs csoporthoz be van rendezve a virtuális csoporttag, azon adminisztrációs csoportba tartozó tagok kedvezményes tarifával hívhatják azt. A virtuális csoporttagok számát tekintve nincs korlátozás, de a havidíj virtuális csoporttagonként és SIM-enként fizetendő. A virtuális csoporttagnak bármilyen hívószám beállítható, de kedvezmény csak a belföldi T-Mobile-os és belföldi vezetékes előfizetésekre jár. A virtuális csoporttag szolgáltatás havi díja az adminisztrációs csoportban levő összes SIM-re külön-külön kiszámlázásra kerül, ha az adott hónapban akár csak rövid időre is be volt kapcsolva a szolgáltatás. A virtuális csoporttag hozzáadása - a havidíjon felül - abban az esetben ingyenes, ha az új taggal a virtuális csoporttagok száma az adott hónapban beállított maximális számot meghaladja, ellenkező esetben a hozzáadáskor módosítási díj fizetendő. Virtuális csoporttag törlése díjmentes.
Hívás-átadás: A hívásátadás szolgáltatással az ügyfél összekapcsolhatja két folyamatban levő hívását úgy, hogy a hívást átadó fél kilép a beszélgetésből és az összekapcsolt feleket egy telefonbeszélgetésben kapcsolja össze. A hívások költségeit mindig a hívó fél állja és a hívás átadása után is az eredeti hívást indító fél fizeti az átadott hívás végéig az általa kezdeményezett hívást.
A TeleMátrix szolgáltatásba bevont kártya át tud adni két bármilyen bejövő hívást, vagy egy bármilyen bejövő hívást és egy általa a TeleMátrix szolgáltatásba bevont másik kártyára indított hívást, illetve általa két TeleMátrix szolgáltatásba bevont kártyára indított hívást.
Kimenő hívás szűrés: Adminisztrációs csoportonként idő alapon beállítható, hogy az adott hívás kezdeményezése engedélyezett-e vagy sem. Ez tovább finomítható magánszámla szolgáltatással, miszerint ha a hívás engedélyezett, akkor az a céges számla vagy a magánszámla terhére kerüljön. A kimenő hívás szűrése funkció roamingszolgáltatás használata esetén nem működik.
Bejövő hívás szűrés: Adminisztrációs csoportonként idő alapon beállítható, hogy az adott hívás fogadása engedélyezett-e, vagy a beállításoknak megfelelően esetleg más belföldi T-Mobile-os számra megy a hívás. A bejövő hívásszűrés akkor is működik, amikor Ön külföldön tartózkodik. Minden csoporthoz két lista adható meg bejövő hívás-szűréshez mind belföldi, mind roaming esetben; a SIM-kártyán fogadható hívások listája (hívószámok, tartományok), illetve a SIM-en nem fogadható, de a cég által egy másik, a cég tulajdonában levő SIM-en fogadni kívánt hívások. Bejövő hívásszűrés esetén beállítható, hogy egy, az előző pontok szerint tiltott hívás az ügyfél által megadott másik hívószámon (magán kártya) végződjön. Ez a hívószám kizárólag T-Mobile magyarországi havidíjas vagy Domino kártya lehet. A bejövő hívás szűrés szolgáltatás havi díja az adminisztrációs csoportban levő összes SIM-re külön-külön kiszámlázásra kerül.
Limittájékoztató: Adminisztrációs csoportonként beállítható legfeljebb 3 limit és legfeljebb 2 értesítési cím (SMS, e-mail), melyekre a beállított hívásköltség határok átlépésekor értesítést küldünk. Az adott limit túllépését követően a szolgáltatásban megadott SMS és/vagy email címre értesítést küld a T-Mobile. A limittájékoztató a nettó, kedvezmények nélkül számított összeg alapján kerül kiküldésre, és kizárólag tájékoztató jellegű. A limittájékoztató értesítés szolgáltatás havi díja az adminisztrációs csoportban levő összes SIM-re külön-külön kiszámlázásra kerül.
TeleMátrix Magánszámla szolgáltatás: A TeleMátrix Magánszámla szolgáltatás opcióval lehetőség van a céges- és magán hívások elkülönítésére mind a használat, mind a számlázás során. A Magánszámla szolgáltatás célja, hogy a hang-, fax- és vonalkapcsolt adathívásokat a magán, illetve céges jellegük szerint a felhasználó két különböző számlára elkülöníthesse. A Magánszámlára terhelt hívások esetén is érvényesek az adott céges számlán lévő kedvezményes díjcsomag tarifái, a Kedvezményes Vezetékes Körzet és Virtuális csoporttag tarifa kivételével. A Magánszámla szolgáltatás használatához háromoldalú Magánszámla megállapodás megkötése szükséges az a TeleMátrix szolgáltatást igénybe vevő cég, az előfizetést használó magánszemély, és a T-Mobile között.
Ezen szolgáltatások kizárólag azon belföldi T-Mobile előfizetések esetében vehetőek igénybe, amelyeken a TeleMátrix szolgáltatás aktív és a webes felületen az ügyfél saját magának a megfelelő beállításokat elvégezte.
