
Amint elektronikus postaládájába e-mail érkezik, az elérhetővé válik BlackBerry készülékén is. Nem szükséges külön csatlakoznia a levelezőrendszerhez, a levél fogadása automatikusan történik. Üzeneteit nem csak fogadhatja, de készülékéről kényelmesen meg is válaszolhatja, vagy további címzetteknek küldheti. Akár 10 különböző saját e-mail fiókot megadhat, melyek levelezése külön-külön mappában kezelhető. A levél írásakor könnyedén lehet egyes szövegrészeket kimásolni és beilleszteni, csatolmányokat a levélhez hozzáadni.

A levelekhez csatolt dokumentumok közül a legismertebbeket (doc, xls, ppt, jpg, bmp, gif, png, tiff, html, pdf, wpd, zip) BlackBerry készüléke segítségével megtekintheti. A megnyitott dokumentumokban a szövegre szükség szerint rá is tud nagyítani. Ráadásul az optimalizált adatforgalomnak köszönhetően nagyobb méretű dokumentumok esetén mindig csak annyit tölt le a rendszer, amennyit Ön elolvas, a dokumentum további részei a görgetéssel folyamatosan töltődnek le.

Készüléke segítségével kényelmesen tud böngészni az interneten. Az internetoldalakon szintén van lehetőség zoom-olásra, vagyis a szövegre való ránagyításra, melyet a BlackBerry készülék mindig a kijelző méretére optimalizál (természetesen továbbnagyításra is van lehetőség).

A kényelmesen kezelhető naptárba felviheti emlékeztetőit, megbeszéléseket szervezhet, melyekhez a rögzített időpont előtt emlékeztető jelzés is rendelhető. A feljegyzések menüpontban olyan témákat menthet el, melyeknek egyedi címet adva őrizhet meg, és ha már nem kellenek, egy mozdulattal törölhetőek. Egy külön menüpontban van arra is lehetőség, hogy elmenthesse azokat a jelszavait, melyeket nem szeretne elfelejteni, de ha felírja valahova elveszhet (pl. numerikus jelszó). A menüpontba csak az Ön által megadott egyedi jelszóval lehet belépni, így ezen kívül nem kell a többit fejben tartania.

A BlackBerry készülékben külön menüpontban elérhető minden kép, zene és videó. Nagyobb méretű file-ok (pl. komplett zeneszámok vagy videók) kezeléséhez memóriakártya használata szükséges.

A telefonálás során a BlackBerry készülék beszéd közben szűri a háttérzajokat, ezért a másik fél tisztábban hallhatja Önt. Beszéd közben is állítható a hangerő a készülék oldalán lévő gombok segítségével, a másik fél kihangosítása is csak egy gombnyomás. Természetesen telefonálás közben is használható bármelyik másik menüpont, így a beszélgetés alatt akár feljegyzést írhat, beléphet a telefonkönyvébe vagy fényképezhet is.