A kárrendezés menete

Értesítse a Biztosító megbízottját a káreseményt követő 48 órán belül
a (+36-1) 458-4465 -ös telefonszámon!

A biztosítási esemény bekövetkezését követően azonnal, illetve - amennyiben a Biztosított állapota vagy a körülmények a Biztosító azonnali értesítését nem tették lehetővé - legkésőbb 48 órán belül hívja a Biztosító megbízottját, a Europ Assistance Magyarország Kft. 24 órás magyar nyelvű telefonos szolgálatát a (+36-1) 458-4465 telefonszámon, mondja be a nevét, születési időpontját, a Biztosító által SMS-ben közölt kötvényszámát, majd mondja el a problémáját. Tájékoztatjuk, hogy a Biztosító megbízottja egyéb adatokat is elkérhet, ha az előző adatok alapján nem állapítható meg teljes biztonsággal az Ön személyazonossága.

Ha a Biztosított fentieknek szerint nem értesítette a Biztosítót vagy megbízottját, a Biztosító a felmerült, számlával igazolt költségeket maximum 50 000 Ft összeghatárig utólag megtéríti.

Segítséget nyújtunk Önnek külföldön a Biztosító megbízottja által

A Biztosító megbízottja segítséget nyújt a külföldön bekövetkezett biztosítási események kapcsán, ezen belül:

• megszervezi az egészségügyi ellátást betegség, baleset esetén (orvos küldése, kapcsolattartás a kórházzal, kezelőorvossal, biztosítottal és hozzátartozóival),
• megszervezi a betegszállítást, beteg vagy holttest hazaszállítását,
• megszervezi az egészségügyi ellátással összegfüggő segítségnyújtási szolgáltatásokat (beteglátogatás, tartózkodás meghosszabbítása, idő előtti hazautazás stb.),
• megszervezi a jogvédelemmel összefüggő szolgáltatásokat (pl. ügyvéd kirendelése).