Nyomtatás

Mobilon internetezve

Önkiszolgáló ügyfélszolgálatunkat akár mobiltelefonjáról is elérheti, így gyorsan és egyszerűen módosíthatja egyes beállításait, intézheti ügyeit.

Hogyan használjam?

Belépés
  • 1Telefonja böngészőjével látogasson el az Origo mobilportáljára az m.origo.hu címen.
    Egyes készülékeken az Origo mobilportál a telefon menüjéből is elindítható az következő ikonokkal
  • 2Az Origo mobilportálján kattintson a T-Mobile ikonra.
  • 3Válassza az Önkiszolgáló ügyfélszolgálat menüpontot a belépéshez.
Azonosítás

Ha ahhoz a hívószámhoz tartozó szolgáltatásokat módosítja, amelyről belépett, akkor az azonosításhoz elegendő az 5 számjegyből álló előfizetői jelszava.

Másik hívószámhoz tartozó szolgáltatások módosítása esetén a módosításokat érintő hívószámra és az ahhoz tartozó 5 számjegyből álló előfizetői jelszóra egyaránt szüksége van.

Milyen ügyeket intézhetek el?

Belépés után módosíthatja előfizetéséhez tartozó adatait, szolgáltatásait, illetve akár új szolgáltatásokat kapcsolhat be. Többek között az alábbi lehetőségek közül választhat:

  • lekérdezheti számlaegyenlegének, forgalmi adatainak részleteit,
  • be- és kikapcsolhatja telefonálással, üzenetküldéssel, mobilinternettel, Mobil TV-vel, multimédiával kapcsolatos szolgáltatásait,
  • módosíthatja az előfizetésére vonatkozó adatait (jelszó, biztonsági értesítés, gyerekzár stb.),
  • kérheti csekkjének, számlájának újranyomtatását.

Mennyibe kerül a szolgáltatás használata?

Lekérdezési díj

Az önkiszolgáló ügyfélszolgálat használata a legtöbb esetben díjmentes, azonban néhány speciális szolgáltatásnak egyszeri díja van, melynek összegéről a rendszer előzetesen tájékoztatást ad, így minden esetben eldöntheti, hogy kívánja-e folytatni a tranzakciót.

Adatforgalom költsége

Mobiltelefonos önkiszolgáló ügyfélszolgálatunk használata adatforgalommal jár, amely díjcsomagtól függően költségekkel jár.

Javasoljuk, hogy a szolgáltatás igénybe vételéhez

Domino
online feltöltés

Honlapunkon feltöltheted
Domino kártyád egyenlegét
és univerzális egyenlegedet!

Kattints ide
Gyorslinkek
Lefedettség
Üzleti ajánlatunk
Magyar Telekom Nyrt © 2012 Minden jog fenntartva!