Szolgáltatások

Mehet
 
Készülékem kijelzőjén nem jelenik meg a hívó felek telefonszáma/neve. Mit tegyek?

A Hívószámkijelzés szolgáltatásra egyes díjcsomagokban külön elő kell fizetnie. A szolgáltatás havi díja 203 Ft. A szolgáltatást kérheti telefonon (Önkiszolgáló ügyfélszolgálat), illetve személyesen, de akár beállíthatja az interneten (a My T-Mobile-ban) vagy a WAP-on is.

 
Készülékem kijelzőjén nem jelenik meg a hívó fél neve, csak a telefonszáma, pedig a telefonszám el van tárolva a memóriában. Mit tegyek?

Az adott telefonszámot kétszer tárolta el a memóriában, vagy a telefonszámot nem a nemzetközi formátumban (+36 nemzetközi előhívóval együtt) írta be készülékébe. Tárolja a számokat az alábbi formátumban: +3630 körzetszám (30, 20, 70, stb.)-7 jegyű mobilszám, pl. +36 30 1234567.

 
Akiket hívok, nem látják készülékük kijelzőjén az én telefonszámomat. Mit tegyek?

Az előfizetői szerződés megkötésekor aláírt nyilatkozatban azt jelölte meg, hogy nem járul hozzá hívószáma kijelzéséhez. Ha ezt módosítani szeretné, forduljon személyesen ügyfélszolgálatunkhoz, ahol aláírhatja azt a nyilatkozatot, melyben hozzájárul saját száma kijelzéséhez. Az aláírandó nyilatkozatot postai úton is kérheti a 1430-as ügyfélszolgálati telefonszámon.

Amennyiben készüléke alkalmas rá, annak menüjében is be tudja állítani saját számának elküldését. A beállítás módja minden készülék esetében különböző lehet, erről mobiltelefonja használati útmutatójából tájékozódhat.

Hívásonként is van lehetőség a saját hívószám elküldésére, amennyiben a tárcsázott szám elé bebillentyűzi a *31# kódot, akkor annak az egy hívásnak az erejéig a hívott fél láthatja majd telefonszámát.

 
Mit jelent a szolgáltatás?

Híváskor a hívott fél készülékén megjelenik a hívó fél száma, illetve ha el van mentve a telefonkönyvben akkor neve vagy a fényképe is.

 
Mi szükséges a szolgáltatás igénybevételéhez és milyen feltételekkel vehetem igénybe?

A szolgáltatás aktiválása.

A szolgáltatást havidíjas ügyfelek esetén havi 203 Ft (egyes díjcsomagoknál a havi díj már tartalmazza a szolgáltatás díját, lásd pl. T-Mobile ikon díjcsomagok, MédiaMánia díjcsomagok). Dominósok esetén a szolgáltatás díjmentes

 
Hogyan tudja letiltani a hívó fél száma elküldését?

A hívás előtt beüti a *31#-et, vagy a készüléke menürendszerén keresztül - amennyiben alkalmas a készüléke - tudja letiltani, hogy elküldje a számát.

Domino
online feltöltés

Honlapunkon feltöltheted
Domino kártyád egyenlegét
és univerzális egyenlegedet!

Üzleti ajánlatunk
Magyar Telekom Nyrt © 2012 Minden jog fenntartva!