Szolgáltatások

Mehet
 
Mik azok az emelt díjas szolgáltatások?

Emelt díjas szolgáltatásoknak nevezzük azokat a szolgáltatásokat, melyek a normál belföldi díjazáshoz képest magasabb díjon érhetőek el. Altípusait tekintve emelt díjas hang, SMS, MMS és videoszolgáltatásokról beszélhetünk.

 
Mi a különbség az Emelt díjas SMS és Fogadott emelt díjas SMS szolgáltatások között?

Emelt díjas SMS szolgáltatás esetén az előfizetők az emelt díjas számra küldött SMS-sel veszik igénybe a szolgáltatást. Fogadott emelt díjas SMS esetében egy, a tartalomszolgáltatónál történt normál díjas regisztrációt követően a fogadott SMS-ek után kell fizetnie az előfizetőnek.

 
Honnan tudom megkülönböztetni az emelt díjas számot a normál díjas számtól?

Az emelt díjas szolgáltatások (90) vagy (91)-es előhívószámmal rendelkező, illetve 17-el kezdődő négy vagy ötjegyű, ún. rövid telefonszámokon keresztül érhetőek el.

 
Mi alapján fizetek az emelt díjas szolgáltatások igénybevételekor?

Az emelt díjas szolgáltatások eseménydíjas és percdíjas szolgáltatásokra bonhatóak díjazásuk alapján. Percdíjas szolgáltatások esetén minden megkezdett perc kiszámlázásra kerül.

 
Mit kell tennem akkor, ha nem akarom engedni az emelt díjas szolgáltatások elérhetőségét telefonomról?

A T-Mobile ügyfélszolgálatán keresztül lehetőség van az emelt díjas szolgáltatások tiltására, akár szolgáltatási csatornák, előhívószámok szerint differenciáltan is.

 
Regisztráltam korábban egy emelt díjas szolgáltatásra? Hogyan tudom lemondani?

Az emelt díjas szolgáltatás lemondására a tartalomszolgáltató által megadott úton és módon van lehetőség. Amennyiben nem emlékszik a tartalomszolgáltató kilétére, az emelt díjas telefonszám alapján telefonos ügyfélszolgálatunk tájékoztatást tud Önnek nyújtani.

 
Kéretlen emelt díjas SMS-eket kapok. Mi a teendő ez ügyben?

Feltehetően korábban regisztrált valamely tartalomszolgáltatónál emelt díjas szolgáltatásra. Lemondásra a tartalomszolgáltatónál van lehetősége.

 
Hogyan tudom igénybe venni az emelt díjas szolgáltatásokat?

Jellemzően az emelt díjas telefonszám felhívásával, vagy arra küldött SMS elküldésével. Fogadott emelt díjas SMS szolgáltatásunk esetében pedig a tartalomszolgáltatónál kell regisztrálni a szolgáltatásra.

Domino
online feltöltés

Honlapunkon feltöltheted
Domino kártyád egyenlegét
és univerzális egyenlegedet!

Üzleti ajánlatunk
Magyar Telekom Nyrt © 2012 Minden jog fenntartva!