Havi díj leforgalmazhatóságának feltételei
A díjcsomagok havi díja 100%-ban lebeszélhető alapdíjas hálózaton belüli, valamint más belföldi mobil- és vezetékes hálózat előfizetői felé indított hívásra, illetve felhasználható SMS küldésre, valamint hangposta lehallgatásra belföldön. A havi díj hóközi aktiválás, díjcsomag-váltás és kikapcsolás esetén időarányosan számlázódik. Az információs szolgáltatások díja belföldről indított hívás esetén a hálózaton belüli díjakkal egyezik meg minden időben. A nemzetközi irányba küldött SMS díja bruttó 56,9 Ft/SMS. A roaming díjak, valamint minden egyéb, itt fel nem sorolt díjak a mindenkor hatályos díjszabás szerint fizetendőek.
A díjcsomagok benne foglalt adatmennyiséget tartalmaznak, mely belföldön használható fel. A díjcsomagok havi díjában foglalt belföldi adatforgalom a hóközi aktiválás időpontjától függetlenül teljes egészében felhasználható az adott hónapban. A díjcsomagban benne foglalt, adott hónapban fel nem használt adatforgalom nem vihető át a következő hónapra.
A Mozaik díjcsomagok és más szolgáltatások együttes használatának feltételei
A Mozaik XS, S, M díjcsomagokhoz egyéb igénybe vehető kiegészítő adatdíjcsomagok illetve opciók: Go!Net M, Go!Net L, Go!Net XL, Net&Roll 1 GB opció, Net&Roll 200 MB opció. A Mozaik L, XL, XXL díjcsomagokhoz kizárólag a Net&Roll 1 GB LTE opció vehető igénybe.
A Mozaik L, XL és XXL díjcsomagokhoz igénybe vehető a DuoNet opció.
A Go!Net adatdíjcsomagok illetve a DuoNet opció egyidejűleg nem vehetőek igénybe. Amennyiben Go!Net adatdíjcsomaggal rendelkezik, a DuoNet opció megrendelése esetén a Go!Net adatdíjcsomag kikapcsolásra kerül, valamint ez fordítva is igaz.
Amennyiben tarifát vált az Mozaik díjcsomagok egyikére, és a Mozaik díjcsomagokkal nem elérhető kiegészítő adatdíjcsomaggal vagy opcióval rendelkezett, abban az esetben a kiegészítő adatdíjcsomag vagy opció kikapcsolásra kerül. Az opcionálisan megrendelt kiegészítő adatdíjcsomagok vagy adatopciók lemondását követően a díjcsomagban benne foglalt adatmennyiség igénybevételéhez az internet szolgáltatás újraaktiváltatása szükséges
A Mozaik díjcsomagokhoz nem vehető igénybe: GPRS WAP, GPRS WAP Plusz, Go!NapiNet, Go!NapiNet Forgalombővítő, NetStart, Net Start 10000 Ft felett, GPRS Net, GPRS Net+, Net 30, Net 50, Net 80, Net 40MB, Net 100MB, Net 500MB, Net&Roll M, Net&Roll L, RelaxNet XL Aranytárskárya, RelaxNet XL, RelaxNet M Aranytárskárya, RelaxNet L Aranytárskárya,
A T-Percek 1000 kedvezmény az új díjcsomagokkal is igénybe vehető, a T-Percek felhasználása megelőzi a havi díj leforgalmazást, vagyis a T-Percek felhasználása történik meg először.
Extrákra vonatkozó feltételek
Az Előfizető egyidejűleg egy adott Extra típusból (pl. „Extra belföldi SMS”-t) csak egyet vehet igénybe. A havidíj hóközi aktiválás esetén időarányosan kerül kiszámlázásra, illetve az Extrában foglalt kedvezmény időarányos mennyisége használható fel. Az Extrák cseréje az egyik Extra lemondásával, illetve a másik Extra aktiválásával lehetséges (egy művelettel nem lehetséges az Extra cseréje). Amennyiben ügyfél egy Extrát hónap közben lemond, de adott hónapon belül egy másik Extrát is beaktivál, akkor mindkét Extra havidíja időarányosan kerül kiszámlázásra, és mindkét Extrából időarányos mennyiséget használhat fel.
Az Extrákban foglalt kedvezmények kizárólag belföldi hívásokra valamint belföldi SMS/MMS-ek elküldésére érvényesek illetve használhatóak fel. Az Extrákban foglalt, adott hónapban fel nem használt SMS/MMS mennyiségek a következő hónapra nem vihetők át. A Mozaik díjcsomagok közötti tarifaváltás esetén amennyiben ügyfélnek volt aktív Extra szolgáltatása, a régi díjcsomaghoz tartozó Extra kikapcsolásra kerül, és ezzel egyidejűleg az új díjcsomaghoz tartozó azonos típusú Extra automatikusan bekapcsolásra kerül. Díjszabásban rögzített SMS/MMS csomagok igénybevétele esetén elsőként az SMS/MMS csomagokban foglalt SMS/MMS-ek kerülnek felhasználásra, ezt követik az Extrákban foglalt SMS/MMS-ek
Az Extrák mellé további, díjszabásban szereplő SMS/MMS csomagok is igénybe vehetőek. Ilyen esetben elsőként a megvásárolt SMS/MMS csomagokban foglalt SMS/MMS fogy el, és ezt követően kerülnek felhasználásra az Extrákban foglalt SMS/MMS-ek. „Kedvenc szám féláron” Extrával együtt tud működni a Családbarát illetve „Te+Én” kedvezményekkel. „Te+Én” kedvezménnyel együtt használva, ha mindkét szolgáltatásban azonos szám van megadva kedvezményezett számként, akkor a kedvezmények „összeadódik”. A T-Percek 1000 kedvezmény a „Kedvenc Szám fél áron” szolgáltatással együtt igénybe vehető, a T-Percek felhasználása megelőzi a „Kedvenc Szám fél áron” Extra felhasználását, vagyis a T-Percek kedvezményben megvásárolt perceket használja fel először.
