Havidíjas készülékbiztosítás

A készülékbiztosítás az ACE European Group és a T-Mobile által nyújtott biztosítás, amellyel a biztosított mobiltelefont ért káresemény esetén a készülék javításáról vagy cseréjéről a T-Mobile gondoskodik. Jogos kárigény esetén mobiltelefonját megjavítjuk, vagy ha a javítás nem lehetséges, kicseréljük.

Milyen esetekre vonatkoznak biztosítási csomagjaink?

 
Alap
csomag
Extra
csomag
Véletlenszerű károsodás
Elemi károk (pl. tűzkár, viharkár)
Baleseti okból történő meghibásodás (pl. véletlen leejtés, törés, működést befolyásoló egyéb hirtelen sérülés)
Folyadékkal való érintkezés miatti meghibásodás
(pl. eső, vízbe esés)
Rongálás
Harmadik személy (nem hozzátartozó vagy lakótárs)
általi szándékos törés, vízbedobás stb.
Lopás
Betöréses lopás (eltulajdonítás dolog elleni erőszak
alkalmazásával, pl. lakásfeltörés, gépkocsi feltörés)
Rablás (eltulajdonítás személy elleni erőszak
alkalmazásával, pl. telefon erővel, fenyegetéssel
történő erőszakos eltulajdonítása)
Zseblopás

Díjak

A készülék értéke:
0 - 70 000 Ft
Havi díj
490 Ft
790 Ft
Önrész kár esetén
4500 Ft
6000 Ft
70 001 - 160 000 Ft
Havi díj
1090 Ft
1690 Ft
Önrész kár esetén
10 000 Ft
15 000 Ft
160 001 - 300 000 Ft
Havi díj
1990 Ft
2590 Ft
Önrész kár esetén
20 000 Ft
25 000 Ft
A készülékbiztosítás havi díja és a kár esetén fizetendő önrész a biztosított készüléknek a biztosítás megkötésekor érvényes akciós kiskereskedelmi bruttó értékétől függ, mely árak az aktuális akciós kiskereskedelmi árlistában [PDF, 475 kB] találhatók.

Aranykártyás ügyfeleink 10%, Platinakártyás ügyfeleink 20% kedvezményt kapnak az önrészből.

Milyen feltételekkel és hogyan rendelhető meg a szolgáltatás?

  • A biztosítást csak 18 éven felüli természetes személy, jogi személy, vagy egyéb, jogi személyiséggel nem rendelkező T-Mobile ügyfeleink vehetik igénybe, és a biztosítás 18 éven felüli személy birtokában lévő készülékre vonatkozik.
  • Biztosítás csak a T-Mobile-tól vásárolt, legfeljebb bruttó 300 000 Ft akciós kiskereskedelmi árú mobiltelefonokra és mobilinternetezésre alkalmas eszközre köthető.
  • 2A szolgáltatásra előfizetni honlapunkon történő, új készülék vásárlása esetén a készülékvásárlás időpontjában lehet.
  • Személyesen T-Pontjainkban vagy a T-Mobile Partner ügyfélszolgálatokon keresztül is lehetősége van a szolgáltatásra előfizetni, a készülékvásárlástól számított 60 napon belül, a sérülésmentes készülék és a vásárlást igazoló számla felmutatásával.

Mit nyújt a biztosítás jogos kárigény esetén?

  • A sérült készüléket a T-Mobile szerviz hálózatában megjavítjuk (a biztosítás nem terjed ki a készülékben vagy annak SIM kártyáján tárolt adatok helyreállítására).
  • A nem javítható vagy ellopott készüléket típusazonos1 készülékre cseréljük.
  • Ha a cserélendő készüléket már nem forgalmazzuk, akkor más típusú készülékre cseréljük a károsodott készülék aktuális akciós bruttó kiskereskedelmi árának2 maximum 110%-ig terjedő értékben.
  • A készülékbiztosítás nem nyújt fedezetet például az elveszett adatok helyreállítására, a készülék megmagyarázhatatlan eltűnésére, nyilvános helyen őrizetlenül hagyott készülék ellopására.
További fontos tudnivalók

Milyen további feltételek vannak a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban?

  • Nem térít a biztosító a biztosítás sem véletlenszerű károsodás, sem rongálás, sem lopás esetén, ha a készüléket birtokló 18 éven aluli kiskorú személy tevékenysége, mulasztása vagy bármilyen egyéb magatartása okozza a kárt, vagy ha a kár az alatt következik be, amikor a készülék 18 év alatti személy birtokában van. Különösen ide tartozik az iskolában történő lopás, amennyiben a készülék a biztosított 18 év alatti gyermekének birtokában volt.
  • Egy mobil-előfizetéshez (telefonszámhoz) egy időben csak egy készülékbiztosítás köthető.
  • Egy mobiltelefon készülékre maximum egyszer köthető készülékbiztosítás.
  • A készülék-biztosítás szolgáltatás szüneteltetésére nincsen lehetőség. Amennyiben az előfizető a mobil-előfizetését szüneteltetni kívánja, a készülékbiztosítás 15 nap után automatikusan megszűnik, kivétel, ha időközben az előfizető visszaaktiválta azt.
  • Csomagváltásra a Készülék fedezetének indulásától számított első 12 hónapban nincs lehetőség, azt követően pedig évente egyszer lehetséges.
  • A biztosítási fedezet a megkötést követően azonnal megkezdődik és a szolgáltatás megszakítása nélkül, az adott előfizetésre maximum 5 évig marad hatályban.
  • A Biztosító egy 365 napos időszak alatt legfeljebb 2 kár után térít. Mindkét kár bekövetkezésének időpontja a 365 napos időszakon belülre kell, hogy essen.
  • Csak 18 éven felüli T-Mobile előfizetők vehetik igénybe a szolgáltatást
  • Nagyvállalati, illetve egyedi megállapodással rendelkező T-Mobile előfizetők nem vehetik igénybe a szolgáltatást.

Hogyan mondható le a biztosítás?

A szolgáltatás bármikor lemondható. A lemondás személyesen a T-Pont vagy Partner ügyfélszolgálatokon, valamint írásban, postai levélben a megfelelő egyedi előfizetői azonosítók megadása mellett történhet.

Mikor szűnik meg a biztosítás?

  • Biztosított halálának vagy megszűnésének napján, kivéve, ha a jogutód tovább kívánja vinni a Mobiltelefon-szolgáltatónál meglévő előfizetést és a fedezetet is.
  • A Csoportos Mobiltelefon-biztosítási Szerződés megszűnése esetén azonnali hatállyal. A Biztosító erről köteles a Biztosítottat a Mobiltelefon-szolgáltatón keresztül a megszűnés időpontja előtt legalább 30 nappal értesíteni.
  • Készülék átruházása harmadik személyre, azon a napon, amikor ezt a tényt a Mobiltelefon-szolgáltatónak bejelentette és megfelelő dokumentumokkal igazolta.
  • Behajtási eljárásba került előfizetők esetében a SIM kártya felfüggesztésétől számított 16. napon.
  • Mobil előfizetésüket 15 napnál hosszabb időre felfüggesztő előfizetők esetében a 16. napon automatikusan megszűnik a szolgáltatás.
  • T-Mobile előfizetői szerződés megszűnésekor, vagy annak más személyre történő átruházásakor.
  • Az adott előfizetésnél (telefonszámnál) elsőként fedezetbe vont Készülék fedezetbe vonásától számított 5 év elteltével, amennyiben a biztosítás folyamatosan fennállt ez alatt az időszak alatt.
  • Domino csomagra, vagy egyedi díjcsomagra váltáskor.
  • További fontos tudnivalókA biztosító jogosult a biztosítási jogviszonyt indokolás nélkül, 30 napos felmondási idővel, a biztosítotthoz intézett írásbeli nyilatkozattal, a biztosítási időszak végére írásban felmondani.

Kérjük, olvassa el a teljes körű tájékoztatót!

Magyar Telekom Nyrt © 2012 Minden jog fenntartva!

1) Típusszám alapján pontosan megegyező, teljesen azonos készülék.

2) A készülékek akciós kiskereskedelmi árai az aktuális akciós kiskereskedelmi árlistában találhatók.